企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷時最喜歡問的幾大問題
企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷時最喜歡問的幾大問題
不少傳統(tǒng)中小企業(yè)在準(zhǔn)備做網(wǎng)絡(luò)營銷時，由于對網(wǎng)絡(luò)營銷的不了解、迷惘，經(jīng)常會抱著有病亂投醫(yī)卻又并不信任他人的心情，到處咨詢專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu)，希望能找到一勞永逸的網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案。
通過為數(shù)百家企業(yè)提供了網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢和診斷，總結(jié)了六個企業(yè)最喜歡問的網(wǎng)絡(luò)營銷問題。這些問題還有著的一個驚人的共同點(diǎn)，就是根本沒有固定答案也沒有任何意義，但幾乎所有企業(yè)都喜歡問。
第一個問題 根據(jù)我們企業(yè)的情況，我們應(yīng)該如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷？
在根本不了解企業(yè)真實(shí)經(jīng)營情況或者實(shí)力的前提下，完全無法確定一個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營策略。做網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵的不是企業(yè)想做什么，而是企業(yè)的綜合實(shí)力和資源優(yōu)勢，能支撐著企業(yè)做什么。
網(wǎng)絡(luò)營銷永遠(yuǎn)不能完全模仿其他企業(yè)的成功模式，所以企業(yè)如何做網(wǎng)絡(luò)營銷，在沒有經(jīng)過一段時間的分析和認(rèn)真的討論后，這個問題是不可能有答案的。如果有任何機(jī)構(gòu)或者大師，在第一次接觸，只用了幾分鐘就給了企業(yè)一個詳細(xì)的答案，那只能恭喜貴企業(yè)成為了“網(wǎng)絡(luò)營銷小白鼠”。
第二個問題 沒有多少費(fèi)用，如何提高網(wǎng)站的影響力和銷量？
巧婦難為無米之炊，神槍手是用子彈喂出來，大電商幾乎都是用錢堆出來的。大家可以反向思維一下：如果這些網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu)或者策劃人，都能不用多少錢就能實(shí)現(xiàn)快速提高影響力和持久保持銷量。請問，他們?yōu)槭裁醋约翰蝗ゾW(wǎng)絡(luò)營銷？有錢不會花？還是為了學(xué)雷鋒？
當(dāng)然，市場不主張用砸錢和燒錢的方法來做網(wǎng)絡(luò)營銷，但前提是企業(yè)可以踏踏實(shí)實(shí)的慢慢發(fā)展網(wǎng)站，要耐得住寂寞，而不是快速追求網(wǎng)站的影響力和銷量。
這本來就是一個不成立的偽命題，在中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場充斥著幾百萬的網(wǎng)店。大家都想利用不花費(fèi)用的方式推廣網(wǎng)站提高銷量，即使偶爾有企業(yè)通過惡炒一夜成名，這種惡炒下來的“盛名”，能讓網(wǎng)站維護(hù)多久，也敦未可知了。
第三個問題 如何快速提高網(wǎng)站流量？
即使把博客、微博這些方式都算上，頂多不過二十多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，高效的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺也不過區(qū)區(qū)數(shù)百家。大電商已經(jīng)依靠雄霸資金，長期合作于那些高效有影響力的網(wǎng)絡(luò)平臺，中小型電商在經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的情況下，還想追求“一夜暴富”，如果不采用那些“下三路”的方法，可以說根本不可能。
網(wǎng)絡(luò)營銷的核心競爭力是產(chǎn)品的性價比，而不是像門戶網(wǎng)站那樣追求信息量。即使采用了垃圾郵件群發(fā)、流氓軟件甚至是“木馬軟件”的方式，騙得非目標(biāo)客戶點(diǎn)擊了網(wǎng)站，短時間增加了流量。對網(wǎng)站的發(fā)展又有何意義呢？做網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵的就是要記得網(wǎng)民的信任和消費(fèi)忠誠，否則注定走不遠(yuǎn)。
第四個問題 能否先提供一個營銷方案，公司商量之后再決定合作？
風(fēng)險永遠(yuǎn)要降到最低，最好是完全由外界承擔(dān)。企業(yè)有了營銷需求或者意愿的時候，總是希望能由網(wǎng)絡(luò)營銷策劃公司提供完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，并能論證其市場效果，這時候再付費(fèi)用。雖然企業(yè)一再表示，方案簡單一些有基本的思路就可以。
但其實(shí)，過于簡單的方案根本無法滿足企業(yè)的需求。而相對詳細(xì)的方案，無異于把所有的營銷思路都免費(fèi)贈送給了企業(yè)。中國的企業(yè)普遍講誠信的不多，通常是到四、五家策劃公司征求方案，拿到了最佳方案后，自己招聘員工執(zhí)行，這種情況也是屢見不鮮。
于是，很多策劃公司都要求先付預(yù)付款才能出方案。所以，這個問題又再次成了一個無效的問題。
第五個問題 企業(yè)初期做網(wǎng)絡(luò)營銷沒有取得效果，下一步應(yīng)該怎么辦？
這個問題和第一個問題有所區(qū)別，問第一個問題的企業(yè)，幾乎是沒有做過網(wǎng)絡(luò)營銷，只是對網(wǎng)絡(luò)營銷有興趣和好奇。而問此問題的企業(yè)，通常都是在網(wǎng)絡(luò)營銷道路上已經(jīng)摔過跤或者沒有取得任何進(jìn)展。這個階段的企業(yè)，不甘心退出網(wǎng)絡(luò)營銷市場，其實(shí)對外界的任何機(jī)構(gòu)和個人，又都保有著極度不信任的態(tài)度。
除非對方能拿出能支持企業(yè)的資源或者資金，否則即使是長篇大論也不可能打動企業(yè)。因?yàn)樵趩栠@個問題之前，企業(yè)就已經(jīng)對這個問題的答案不抱有任何信心。這時候的企業(yè)需要的不是答案，而是資金和資源。
第六個問題 如果將營銷任務(wù)將給你，你如何保證效果？
這個問題不僅用于企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu)提問，也經(jīng)常用于領(lǐng)導(dǎo)面試公司的運(yùn)營和市場人員，這個問題是“最傻”的問題。回答你問題的人，即使是搜索引擎公司的高管，或者是某網(wǎng)絡(luò)媒體平臺的CEO，也不可能完全得知消費(fèi)者的消費(fèi)動態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)營銷很多媒體平臺確實(shí)有營銷數(shù)據(jù)可以參考，但此時的網(wǎng)站通常是沒有市場基礎(chǔ)的狀態(tài)。即使有過一段時間的營銷過程，也不可能準(zhǔn)確預(yù)測出網(wǎng)站在每種營銷手段下的結(jié)果。
